Lästid: ca. 1 minut och 40 sekunder
Publicerades: 21 Januari 2026
Att uttrycka sig med rätt sökord är så klart viktigt i samband med att produkter och tjänster beskrivs av e-handlare och på hemsidor.
För sajter med innehåll på branschspråk, det vill säga ordval och uttryck vanliga för sin yrkeskategori, blir det svårare för sökmotorer att förstå vad det är för produkter och tjänster som erbjuds. Det är inte bara sökmotorer och stora språkmodeller (LLM) som får det svårare för att förstå innehåll på en sajt och med det också svårare att avgöra relevansen för sina användare.
Hur ofta har man själv inte rynkat på pannan för att kort därefter lämna en hemsida vars innehåll inte alls känts riktat till mig och med utgångspunkt för vad jag vill ha hjälp med. Så att använda rätt sökord och söktermer för att beskriva tjänster och produkter är viktigt och det är också något vi känt till sedan begynnelsen av internet.
Däremot bör du som sajtägare numera också anpassa sajtinnehåll utifrån användarnas sökintention (search intent) för att kunna hjälpa dina sajtbesökare på rätt sätt. Med sökintention som utgångspunkt kan du som sajtägare erbjuda en bättre användarupplevelse och också förbättra din e-handels- eller hemsidas konverteringsgrad.
Så utgå från sökintention när du som sajtägare skapar innehåll och genomför anpassningar för att bättre kunna möta dina sajtbesökares önskemål och intentioner.
Sökintention delas upp i fyra olika målsättningar:
- Dom som söker information (Informational)
- Användare som vill hitta rätt (Navigational)
- Personer som vill ha hjälp att göra ett val (Commercial Investigation)
- Användare som bestämt sig och vill genomföra ett köp (Transactional)
1. Hjälp att hitta information (Informational)
Då handlar det om att du som sajtägare ska kunna hjälpa användare som söker information inför att dom ska utföra en uppgift. Personer som använder sökord som ”hur”, ”var”, ”vem” ,”förklara” och ”varför”. Det kan exempelvis handla om personer som besöker sajter för byggvaruhus i syfte att samla kunskap inför en planerad renovering som exempelvis tapetsering. Och för att tillmötesgå dom användarna behöver byggvaruhuset erbjuda en checklista för både verktyg och det material som behövs för att kunna utföra en tapetsering.
Utöver en checklista också erbjuda en utförlig beskrivning för hur sajtbesökaren ska gå till väga för att lyckas med sin tapetsering, gärna både som text och med hjälp av video. ”Informational” kan exempelvis också handla om att hjälpa användare som letar recept för olika maträtter, gärna sökbart på tillgängliga ingredienser och baserat på tillagningstid. Då behöver du ha recept tillgängliga som inte bara uppdelat i kategorierna ”kött”, ”fisk” och vegetariskt” utan också har recept sökbara på maträttens namn, ingredienser och tillagningstid.
Att söka information står för ca. 70% av användarnas sökintention*
2. Hjälp att hitta rätt produkt eller varumärke (Navigational)
”Navigational” handlar om personer som letar efter ett specifikt varumärke eller produkt. Har du inte ett mer välkänt varumärke är det viktigt att vara tydlig kring dom tjänster och produkter du erbjuder. Personer som vill hitta rätt produkt eller varumärke använder ofta sökord kopplat till den produkten eller varumärke (namn på tillverkare eller leverantör) som användaren vill komma i kontakt med.
Exempelvis söktermer som ”tillverkare + modell”, eller ”biltillverkare + bilmodell” då personen redan har kunskap om företaget produkten hon eller han vill komma i kontakt med. Får du begränsad trafik för sökningar på ditt varumärke blir istället sökningar på produkternas namn desto viktigare. Exempelvis när en person letar efter pelargonior eller ett par nya sandaler? Då är det viktigt att vara tydlig för både sökmotorer och användare genom att använda en utförlig och korrekt beskrivning för produkten eller tjänsten som användaren letar efter. Exempelvis räcker det inte med rubriken ”vackra krukväxter”. Vet personen att den letar efter pelargonier är det då i stället tydligare med ”rosa pelargonier” eller ” röda pelargonier” som beskrivning. Och för användare som letar efter ett par nya sandaler är det bättre med beskrivningen ”sandaler med bekväma remmar” i stället för mer luddiga ”Sköna sommarskor”.
Att hitta ett specifikt varumärke eller produkt står för ca. 20% av användarnas sökintention*
3. Hjälp att välja rätt erbjudande (Commercial Investigation)
Det är användare som söker information och kunskap för att senare kunna ta ett beslut om ett eventuellt köp eller en beställning. Det är personer som söker efter tjänster och produkter med söktermer som exempelvis ”rekommenderad”, ”jämför” och ”bästa”, ”snyggast” och ”populärast” eller liknande. Det är personer som närmar sig ett köpbeslut. Användare som vill se konkurrensjämförelser, läsa rekommendationer, recensioner och FAQ samt ta del av en utförlig beskrivning för den tjänst eller produkt dom letar efter.
Söka kunskap för att kunna fatta ett köpbeslut står för ca. 7% av användarnas sökintention*
4. Få hjälp att genomföra ett köp (Transactional)
Användare som nu har bestämt sig för att boka en tjänst eller genomföra ett köp. Det är personer som ofta använder sökord som ”köpa”, ”Rea”, ”Billigast”, ”Boka”, ”Beställa” och angränsande sökord kopplat till ett köp eller en bokning. Personer som bestämt sig för att genomföra ett köp är så klart också användarna som står för högst intäkt i relation till kostnad för arbete med SEO och köp av annonsering.
Söka möjligheten till att kunna genomföra en bokning eller ett köp står för ca. 1% av användarnas sökintention*
Så ”Transactional” är en viktig målgrupp du som sajtägare inte vill tappa efter ett bra förarbete med anpassningar för innehåll kopplat till ”Informational”, ”Navigational” och ”Commercial Investigation”. För en hög konverteringsgrad är det bra att presentera försäljningsargument (unique selling points) högt upp på sidan för konvertering. Och att tydligt lyfta fram positiva recensioner, utmärkelser och bra betyg. Även att uppmana till handling (call-to-action) med hjälp av knappar och rubriker som ”Lägg till i varukorg”, ”Köp”, ”Ladda ner” och liknande bidrar till en förbättrad konverteringsgrad.
Vi berättar gärna mer!
*Källa SE Rankning, mer information: https://seranking.com/
Fler nyhetsbrev relaterat till ämnet:
Exempel på insatser för en förbättrad teknisk SEO:
https://www.landetmedia.se/exempel-pa-insatser-for-en-forbattrad-teknisk-seo/
Funkar verkligen SEO:
https://www.landetmedia.se/funkar-verkligen-seo/
SEO och SEM är under ständig förändring:
https://www.landetmedia.se/seo-och-sem-ar-under-standig-forandring-och-har-kommer-en-kort-uppdatering/